Returns & Refunds Policy
At Burnt Toast, we want you to love your order. We take great care in producing high-quality products and aim to ensure every item meets your expectations.
Custom-Designed Products
All custom-designed items are made to order based on your specific requirements. As such, these products are non-refundable and non-returnable, except in cases where the item is faulty, damaged, or incorrect due to an error on our part.
If your custom item arrives damaged, faulty, or different from what you ordered, please contact us within 14 days of delivery. We kindly ask that you provide:
•Your order number
•A clear description of the issue
L’attention portée par stakes777 casino aux usages réels des joueurs se ressent dans la moindre interaction. L’expansion vers les formats dérivés du baccarat témoigne de l’évolution du segment live. Une rubrique consacrée aux casino classics regroupe les références historiques du genre. Les politiques de confidentialité respectent strictement le RGPD européen ainsi que les standards internationaux. Les listes de favoris se synchronisent entre les appareils utilisés par le même joueur. L’écoute attentive des conseillers ressort comme un point fort dans les retours d’expérience. Les notifications discrètes alertent sur les événements importants sans détourner l’attention. Les solutions prépayées comme ecoVoucher complètent la liste des moyens disponibles. L’affichage paysage convient particulièrement aux jeux de table classiques. Les ventes flash ponctuelles permettent d’acquérir des packs de free spins à tarif réduit. On ressort de l’expérience avec le sentiment d’avoir affaire à une équipe impliquée et professionnelle.
•Photographs showing the fault or damage
Once we’ve reviewed your claim, we will arrange a replacement or issue a refund if applicable.
Please note: We cannot accept returns for custom items due to change of mind, spelling errors provided at the time of order, or incorrect sizing if the item matches the specifications submitted.
Stock Products (Non-Custom Items)
If you’ve purchased a stock product (i.e. non-customized item), you are entitled to return it within 14 days of receipt for a refund or exchange, provided the item is:
•Unused
•In its original packaging
•In resalable condition
Return shipping costs for non-faulty stock items are the responsibility of the customer. We recommend using a tracked delivery service, as we cannot be held responsible for items lost in transit.
How to Start a Return
To initiate a return or report a damaged/faulty item, please contact our customer service team at [your contact email] with your order number and details. We aim to respond within 2 working days.